pulse

ความเป็นส่วนตัว

เราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ

Last updated: 20 พฤษภาคม 2026

สรุป

Pulse คือเครื่องมือสุขภาพดิจิทัล คุณส่งสัญญาณสุขภาพให้เรา (เซลฟี่ ไดอารี่เสียง ข้อมูลคุณภาพอากาศรอบตัว) เราคืนบันทึกที่มีโครงสร้าง ที่คุณควบคุมได้กลับให้คุณ บันทึกถูกลงนามด้วยรหัสในขณะที่บันทึก เพื่อให้แพทย์ที่คุณเลือกแบ่งปันด้วยสามารถยืนยันได้ว่าไม่ถูกแก้ไข เราไม่ขายข้อมูลสุขภาพ ไม่แบ่งปันกับผู้ลงโฆษณา และไม่ฝึก AI ด้วยข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ

เราคือใคร

Pulse ดำเนินการโดย Aqta Technologies Limited บริษัทจดทะเบียนในดับลิน ไอร์แลนด์ ในแง่ของการคุ้มครองข้อมูล เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ ติดต่อทีมของเราได้ที่ hello@aqta.ai

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

  • ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อแสดง ภาษาที่ต้องการ จากการเข้าสู่ระบบผ่าน Firebase Auth หรือ Google
  • การตรวจสุขภาพ (หมวดพิเศษ): เฟรมวิดีโอเซลฟี่ที่ประมวลผลในเครื่องของคุณ ค่าประมาณอัตราการเต้นของหัวใจที่ได้ บันทึกอาการจากเสียง และข้อมูลคุณภาพอากาศรอบตัวคุณตามตำแหน่งโดยประมาณ
  • เส้นเวลาครอบครัว: รายชื่อสมาชิกครอบครัวที่คุณสร้างและบันทึกสุขภาพที่แนบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์และการวินิจฉัย: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป บันทึกข้อผิดพลาด เราไม่เชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้กับการตรวจสุขภาพของคุณเพื่อการวิเคราะห์

เราไม่เก็บ ตำแหน่งต่อเนื่อง รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพอื่นนอกจากที่คุณส่ง ข้อมูลโซเชียลของผู้อื่น ประวัติการเข้าเว็บนอกแอป หรือรหัสโฆษณา

ข้อมูลสุขภาพหมวดพิเศษ

ภายใต้ข้อ 9 ของ GDPR และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPA) ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลหมวดพิเศษและต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนประมวลผล เมื่อคุณบันทึกการตรวจครั้งแรก เราจะขอความยินยอมเพื่อประมวลผลข้อมูลสุขภาพเพื่อสร้าง Pulse Record คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจากหน้าตั้งค่า ซึ่งจะลบข้อมูลสุขภาพทั้งหมดภายใน 30 วัน

เราประมวลผลข้อมูลอย่างไร

  • บนอุปกรณ์ของคุณ: วิดีโอเซลฟี่ประมวลผลในเครื่อง เฟรมดิบไม่ออกจากโทรศัพท์ ส่งเฉพาะค่าประมาณอัตราการเต้นของหัวใจที่สกัดได้
  • บน Google Cloud (ภูมิภาคเอเชีย): สำหรับผู้ใช้ในไทย ข้อมูลบัญชี เส้นเวลาครอบครัว และ Pulse Records ที่ลงนามแล้ว เก็บใน Firestore (asia-southeast1) เสียงไดอารี่ประมวลผลโดย Vertex AI Gemini Live ในภูมิภาคเดียวกัน
  • การลงนาม: Pulse Record แต่ละรายการลงนามด้วย Ed25519 keypair ที่เก็บใน Google Secret Manager ลายเซ็นเดินทางไปกับบันทึกเพื่อให้แพทย์ใดๆ ตรวจสอบได้
  • ไม่ฝึก AI ด้วยข้อมูลของคุณ: เราไม่ใช้การตรวจที่ระบุตัวตนของคุณในการฝึก AI สถิติรวมที่ไม่ระบุตัวตนอาจใช้ปรับปรุงบริการ

เราแบ่งปันกับใคร

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลสุขภาพของคุณกับผู้ลงโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลต่อไปนี้เท่านั้น ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูล

  • Google Cloud (Vertex AI, Firestore, Cloud Run, Secret Manager) สำหรับโฮสติ้งและ AI
  • Firebase Authentication สำหรับเข้าสู่ระบบ
  • Stripe หรือ Revolut สำหรับการชำระเงิน (ข้อมูลการเรียกเก็บเงินเท่านั้น ไม่มีข้อมูลสุขภาพ)
  • ใครก็ตามที่คุณเลือกแบ่งปัน Pulse Record ให้ผ่านลิงก์หรือ QR code

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

สำหรับผู้ใช้ในไทย ข้อมูลเก็บใน asia-southeast1 (สิงคโปร์) สำหรับผู้ใช้ในยุโรป เก็บใน europe-west1 (เบลเยียม) การโอนระหว่างภูมิภาคเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณแบ่งปัน Pulse Record กับผู้รับในภูมิภาคอื่นอย่างชัดเจน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดที่บัญชีของคุณยังใช้งาน บวกอีก 90 วันหลังลบเพื่อจัดการข้อพิพาท
  • การตรวจสุขภาพ: จนกว่าคุณจะลบหรือปิดบัญชี ลบภายใน 30 วันหลังจากนั้น
  • สถิติรวมที่ไม่ระบุตัวตน: ไม่มีกำหนด ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาที่คุณได้
  • บันทึกการชำระเงิน: 7 ปี ตามกฎหมายภาษีของไอร์แลนด์

สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR และ PDPA คุณมีสิทธิ์

  • เข้าถึงข้อมูลและรับสำเนาในรูปแบบที่ส่งออกได้ (FHIR R4)
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ลบข้อมูล (สิทธิ์ที่จะถูกลืม)
  • จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล
  • ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (pdpc.or.th) หรือ Irish DPC (dataprotection.ie)

ใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้โดยส่งอีเมลถึง hello@aqta.ai เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

เด็ก

Pulse ไม่ได้ออกแบบสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่มีผู้ปกครองดูแล หากคุณเป็นผู้ปกครองที่จัดการโปรไฟล์ Pulse สำหรับเด็ก คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของเด็กและรับผิดชอบข้อมูลที่บันทึก

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากเราเปลี่ยนวิธีจัดการข้อมูล เราจะอัปเดตหน้านี้ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งให้คุณทราบในแอปอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้